Frase da Semana para todos refletir

Descrevendo meu trabalho do TCC, surgiu a seguinte frase:

"O pai do cliente não é somente o vendedor/área de vendas, todos da organização devem se sentir responsáveis por ele."

Se todos pensarem neste conceito, teremos não só consumidores satisfeitos, como serei uma consumidora muito satisfeita também...

Vale para todos refletirem de que forma trabalha, toda empresa sobrevive de um cliente, e todos os empregados trabalham porque a empresa tem um cliente, mas será que todos tem esta visão? Todos pensam como dono da empresa em trabalha? Os diretores passam estes conceitos aos funcionários?
Por Andrea Marques
5/10/09